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博世洗衣机不加漂洗液(柔顺剂)的原因及解决方法
您的博世洗衣机在洗涤过程中未添加漂洗液(通常指柔顺剂),这通常是由于投放系统设置、缺液或部件故障引起的。以下是常见原因和对应的解决步骤,操作简单,可快速排查:^^^
1. 检查柔顺剂仓是否空或不足
i-DOS 系统的柔顺剂槽(标识为小花符号)如果指示灯闪烁,表示缺液。请打开料盒顶部盖子,加满柔顺剂至“Max”线即可。^^
建议立即操作:打开洗衣机料盒,确认柔顺剂仓位液量,不足时补充。
2. 确认投放系统设置是否正确
柔顺剂槽默认对应标识2(小花符号)。如果设置错误(如误设为洗衣液),需长按i-DOS 2按钮约3秒,切换为小花标识并保存。^^
用量设置不当也可能导致投放失败:长按i-DOS 2按钮调整基础用量,一般建议15毫升。
(快速查看操作演示)
3. 清洁投料盒和泵,防止堵塞

料盒底部的泵可能被残留洗衣液或污垢堵塞。取出料盒,用温水浸泡并清洗泵口(尤其注意黑色沉淀物)。^^^
提示:博世建议定期清洁料盒,避免此类问题。^^
4. 排查供水和排水问题
水压不足或进水阀故障会影响投放:检查水龙头是否完全打开,水管有无弯曲或堵塞。
排水不畅也可能间接导致问题:清理排水过滤器(位于洗衣机右下角)。
5. 如果以上无效,可能是硬件故障
投放泵损坏或传感器故障需专业维修(如i-DOS泵更换,费用较高)。^^
行动建议:联系博世客服(电话-885-5888),安排工程师上门检测。
追加建议
马上检查柔顺剂仓液位并运行一次空洗测试:加满柔顺剂后,选择“筒清洁”程序(无衣物),观察投放是否正常。^^ 若问题未解决,再按步骤清洁料盒。