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洗衣机同时出现漏电和不脱水的问题属于复合故障，需优先解决漏电隐患后再排查脱水故障。以下是系统化的解决方案：
一、立即断电并排查漏电风险（安全优先）
1. 切断电源：拔掉洗衣机插头，确保操作安全。
2. 检查线路改装痕迹：若此前维修中曾短接线路（如门开关直接用导线连接），需拆除临时接线并更换原装配件，避免绝缘失效导致漏电。
3. 排查漏电源头：
门封圈老化：检查滚筒门封是否破损渗水，漏水可能导致电机区域短路。
排水泵密封失效：观察排水泵外壳有无裂缝，渗水可能引发漏电并触发保护机制停止脱水。
内部线缆破损：打开后盖检查电机、电容等线路是否被老鼠啃咬或磨损。
二、修复脱水故障（漏电排除后进行）
1. 排水系统堵塞（占故障90%以上）
清理排水过滤器：旋开洗衣机右下角滤盖，清除绒毛、等异物，恢复排水功能。
疏通排水管：检查管道是否弯折或被压住，确保排水管高度低于1.2米。
排水阀故障：手动检查排水阀能否闭合，异物卡阻会导致积水无法排空，脱水程序中止。
2. 安全装置触发
门锁故障：门未关严或门锁损坏会阻止脱水启动，重新关门或更换门锁。
衣物失衡：大件衣物缠绕成团会导致内桶晃动，重新抖散衣物均匀放置即可。
3. 关键部件损坏
排水泵故障：若排水时无电机声，可能泵体卡死或电路损坏，需更换。
水位传感器失灵：误判桶内余水水位，导致脱水程序无法启动。
三、专业维修建议
漏电必须专业处理：若自查未发现明显漏电源，或涉及电路板、电机漏电，需联系检测，避免触电风险。
避免自行短接线路：如参考中“短接门开关”的方法存在严重安全隐患，务必使用原装配件更换。
> 操作注意：所有检修需在完全断电下进行。若故障复杂或涉及电子元件（如控制板、电容），建议优先联系品牌服务。
