针对滚筒洗衣机门锁不住的故障，可按照以下步骤逐步排查与解决：

一、基础检查与简单处理

1. 断电重启

拔掉电源等待5分钟，重新通电后尝试关门上锁。程序未完全结束（如未显示“End”）可能导致假性故障，需确保程序终止后再操作。

2. 清理异物与检查密封圈

检查门封条（胶圈）是否夹有、线头等异物，或存在变形破损。清理异物并确保胶圈完好。

3. 调整门体位置

关门时确认门钩是否对准锁孔，若偏移需轻微调整门体位置。关门后听到“咔哒”声但未上锁，可用螺丝刀轻调门钩对齐。

二、机械部件检修

1. 测试门锁触发点

开门后轻推门板内侧锁扣触发点，若回弹卡顿，喷涂少量硅基润滑剂增强灵活性。

2. 检查门锁弹簧与卡扣

若门锁卡扣松动或弹簧脱落（常见于拆卸后重装），需拆门重新安装，确保弹簧压紧卡扣。

三、电子元件检测（需断电操作！）

1. 检查门锁供电

2. 测试门锁工作状态

通电后选择“单脱水”模式，听门锁是否有“嗡”的吸合声（持续2-3秒）：

四、更换配件或专业维修

1. 更换门锁组件

若上述步骤无效且门锁无吸合声，购对应型号门锁（价格约几十至两百元），按拆机反向安装。

2. 主板故障处理

若门锁供电线路无电压（如继电器无24V输出），可能因控制芯片（如2003驱动芯片或CPU）损坏导致主板故障，需更换主板。

3. 联系

涉及主板维修、门封圈破损或门钩严重变形时，建议联系品牌，尤其保修期内勿自行拆机。

❗ 安全提醒

> 总结流程：重启 → 清异物 → 调门钩 → 测触发点 → 查供电 → 换门锁/主板。大部分机械故障可自行解决，电子故障建议专业维修。