洗衣机在进水时出现左右摇摆不停的问题,通常是由于安装不当或使用习惯导致的不平衡现象,而非严重故障。以下是可能的原因及解决方法,基于可信度较高的要求综合整理。重点检查以下几个方面:
1. 运输螺丝未拆除
新洗衣机背后的运输螺丝(通常有4颗)用于固定内筒,防止运输中损坏。如果未拆除,内筒在进水或工作时会被卡住,导致整体洗衣机剧烈晃动。解决方法是找到并拆下这些螺丝,并用胶布或防尘塞堵住孔洞,避免灰尘进入。保存好螺丝以备搬家时使用^^。
2. 支脚不平或地面不水平
洗衣机对水平度要求极高,稍有不平就会晃动。进水时水流冲击可能放大这一问题。检查洗衣机的四个支脚(前两支脚可旋转调节高低),用水平尺或手机APP辅助测量,确保前后、左右均水平。如果地面不平,可用专用支架垫高洗衣机以保持稳定^^。
3. 衣物放置不当或过量
虽然进水阶段衣物尚未搅动,但如果洗衣机内衣物过多(超过内筒容量的2/3)或堆放不平(如偏向一侧),会导致内筒初始失衡,进水时水流分布不均引发晃动。建议衣物放入前充分散开、放平,避免压实,并控制衣物量在推荐范围内^^。
解决步骤建议:
如果问题持续,可进一步检查地面平整度或联系专业维修。以上方法通常能自行解决,无需额外费用^^。

