超市自动洗衣机无法工作时，可按以下步骤排查原因并尝试解决：

一、基础检查（用户可自助操作）

1. 电源与插头：确认电源插座正常（可插其他设备测试），检查插头是否松动或电源线损坏。若电源指示灯不亮，尝试更换插座或电源线^^。

2. 舱门状态：确保洗衣机门完全关闭且锁扣无卡阻（关门应有“咔嗒”声）。若门锁损坏或密封圈卡住异物，机器会启动保护机制无法运行^^。

3. 程序设置：检查是否误触“暂停”键或程序选择错误，重启程序或断电15分钟后重试^^。

🚱 二、运行故障常见原因

1. 排水系统堵塞

2. 过载保护触发：衣物超重或分布不均时，洗衣机会停止运行。取出部分衣物并均匀摆放后重试^^。

3. 异物卡住内筒：、钥匙等卡住滚筒或波轮，需手动取出（断电后操作）^^。

三、需专业人员维修的故障

1. 电机或传动系统故障：

2. 控制模块问题：

3. 投币/支付系统故障：超市洗衣机若因投币器卡住或支付模块失灵导致无法启动，需联系管理方检修。

注意事项

> 提示：超市洗衣机因使用频繁，机械损耗（如皮带老化、轴承磨损）和异物卡塞概率较高，定期维护可减少故障发生。