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洗衣机清洗时显示E5故障代码，通常表示水位检测异常或排水系统问题，具体原因及解决方法如下：
一、快速排查步骤（优先处理）
1. 检查排水系统
确保排水管未扭曲、压扁，且离地面高度不超过1米。
清理排水过滤器（通常位于右下角面板内），取出、毛发等堵塞物。
检查排水阀螺母是否松动，手动拧紧。
2. 测试水位传感器
打开后盖，找到连接透明软管的白色水位传感器。
拔下软管用力吹气，若听不到”咔嗒”声，说明传感器损坏需更换（成本约20元）。
3. 验证水压与进水
检查水龙头是否完全打开，进水管是否有堵塞；拆下进水管冲洗水龙头滤。
水压过低时，洗衣机可能无法正常进水触发E5。
二、其他可能原因
水温异常：波轮洗衣机若选择纯热水程序导致水温＞50℃，可能触发E5，改用冷热混合程序。
门盖未关严：重新关紧门盖，确保锁扣到位。
电子控制板故障：若以上步骤无效，可能是电脑板损坏，需专业维修。
三、专业维修建议
若自行排查后故障依旧：
1. 品牌差异处理
海尔/小天鹅：优先检查水位传感器及排水阀（海尔E5多关联水位传感器）。
其他品牌：查阅说明书确认E5具体定义。
2. 联系
涉及电磁阀、电机或控制板损坏时，拨打品牌电话（如海尔-698-7786）或预约上门维修。
🧼 四、预防措施
每月清理过滤器，避免堵塞。
洗衣前掏空口袋，防止异物进入排水系统。
> 💡 注意：滚筒洗衣机E5可能与进水慢（8分钟未达水位）相关，重点查进水管；波轮洗衣机则需关注温度传感器。 操作前务必断电，安全第一！
