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针对洗衣机滚筒不转动的问题，结合权威信息源的分析，可按照以下步骤逐步排查和解决：
一、基础检查（无需工具）
1. 电源与门锁确认
检查电源插头是否插紧、插座是否有电，排除断电或接触不良问题。
确保机门完全关闭，门锁正常锁定（部分机型门锁故障会强制停机）。
2. 负载与异物排查
取出过量衣物，避免滚筒因超载无法启动。
手动转动滚筒，检查是否被、纽扣等异物卡住，及时清理。
二、机械传动系统检测
1. 皮带状态检查
若电机运转但滚筒不动，可能是皮带松弛或断裂。需拆机检查皮带张力，松弛需调整电机位置，断裂则更换同规格皮带。
2. 滚轮/离合器故障
滚轮卡死或磨损会导致转动受阻，清理异物或更换滚轮。
离合器损坏时（表现为波轮单向转动），需更换总成。
三、核心部件故障诊断（需专业工具）
1. 电机测试
测量电机供电电压：若万用表检测无220V电压，可能是电脑板故障；若有电压但电机不转，则电机或驱动板损坏。
手动测试电机轴承：拆下皮带后尝试转动电机扇叶，若无法转动则电机损坏需更换。
2. 电容与驱动板检测
电容器老化会导致电机无法启动，需更换同型号电容。
变频洗衣机需检查驱动板，故障时通常与电机一体更换。
🖥️ 四、控制系统与传感器故障
1. 水位传感器异常
水位检测失灵会中断洗涤程序，需检查管路是否漏气或更换传感器。
2. 电脑板/控制面板故障
程序紊乱或按钮失灵时，重启后若无效则需检修电路或更换控制面板。
五、特殊场景处理
电压不稳：电压过低时电机无法启动，建议暂停使用或加装稳压器。
排水泵堵塞：积水未排空会触发保护机制，清理排水泵滤即可。
> 操作建议：非专业人员优先尝试基础检查和清理（步骤一、二），涉及电路或拆机维修（步骤三、四）建议联系。定期清洁滚筒、避免超载可显著降低故障率。
