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Candy洗衣机显示E02错误代码通常表示排水系统或门锁相关故障，具体可能因机型而异。以下基于可靠要求（优先参考可信度“非常高”或“较高”的来源）进行综合解析及处理建议：
常见原因与诊断
排水系统堵塞或故障：E02最常见原因是排水泵、排水管或过滤器被异物（如、毛发、衣物纤维）堵塞，导致洗衣机无法正常排水。部分机型还可能因排水泵电机损坏或水位传感器异常触发此错误。
门锁未关好或损坏：洗衣机门未完全闭合、门锁微动开关故障或门钩变形/断裂时，会误报E02，这是多数品牌的通病。
其他可能因素：包括电路板受潮或损坏（重启后反复报错）、水位传感器误判（如通气孔堵塞），或进水异常（如水压不足、滤阻塞）。
自助解决步骤
1. 基础检查与清理：
确保洗衣机门完全关闭并听到“咔哒”锁紧声，如门锁区域有松动，用酒精棉片清洁触点。
清理排水系统：
打开右下角滤盖（需逆时针拧开），取出滤清除毛发、纤维等异物，并手动排尽残水。
检查排水管是否弯折或冻结（冬季常见），确保其自然下垂且无堵塞；可倒两盆热水融化油脂类阻塞。
2. 简单复位与测试：
拔掉电源静置5-10分钟，重启后切换到“单脱水”模式，倾听排水泵是否有“嗡嗡”声（正常）；若无声，可能电机损坏。
清洁水位传感器：断开连接线，用棉签擦拭通气孔，并测试阻值变化（无水时约40千欧）。
3. 进阶处理：
若排水正常仍报错，检查电路板：用吹风机低温吹主板区域（保持30cm距离），观察是否有烧焦痕迹。
测量门锁端子电压，正常通电时应为直流12伏；异常则需更换微动开关。
品牌注意事项与专业建议
Candy洗衣机特定提示：Candy作为海尔旗下品牌，其设计注重智能化（如App远程控制），但E02故障的通用处理步骤适用。若上述方法无效，可能涉及品牌特有机制（如排水泵双重检测），建议查阅用户手册或联系Candy（可通过或客服热线），避免自行拆解复杂部件。
何时求助专业维修：
排水泵嗡嗡响但不转（更换成本约150元）、重启后E02反复出现（可能电路板故障，维修300元以上），或洗衣机使用超过8年。
日常维护建议：每月清理过滤器，并用200ml白醋空桶洗杀菌除垢，预防故障。
若问题持续，优先联系Candy服务以确保安全维修。
