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全自动洗衣机脱水时撞击声音很大,通常由以下原因及对应解决方法导致,请按顺序排查:
一、安装及基础问题

1. 机身未放平或地面不平
判断:按压洗衣机四角,若某角明显松动或晃动。
解决:调整底脚高度或用硬质垫片(如木板)确保四角平稳贴地。^^
2. 衣物分布不均或过量
判断:甩干时桶内衣物堆积一侧。
解决:取出衣物重新抖散、均匀放置,单次洗涤量勿超说明书限重。^^
3. 异物卡入内桶
判断:运行时有金属摩擦声,可能因、钥匙等卡在波轮或内桶间隙。
解决:停机后清理异物,洗衣前检查口袋。
二、机械部件故障
1. 吊杆老化或损坏(高频原因)
判断:按压内桶四角无弹性或回弹缓慢,脱水时桶体倾斜严重。
解决:更换全部4根吊杆(需拆机操作)。^^
2. 平衡圈漏液
判断:平衡圈(内桶上方环形部件)内有液体晃动声或裂缝,导致配重失效。
解决:临时注水可缓解(钻孔注水后密封),但需尽快更换平衡圈。^^
3. 传动皮带松弛
判断:电机运转时伴随“噼啪”声,皮带明显下垂。
解决:松开电机底座螺丝,调整皮带张力后紧固。
4. 离合器弹簧断裂或轴承磨损
判断:空转时仍有剧烈金属撞击声,内桶与外桶间隙过大。
解决:需专业维修,更换离合器或轴承组件。^^
三、其他特殊原因
运输螺栓未拆除(仅限滚筒洗衣机):
检查背部固定螺栓是否残留,拆除后重启。
周边物体碰撞:
移开洗衣机周围杂物,确保距墙面>10cm。
> 安全提示:若内桶与外桶有明显松动(手摇内桶时外桶随之晃动),立即停用并联系,强行使用会损坏核心部件。^^
> 简易自检流程:放平机身 → 重装衣物 → 查异物 → 按压吊杆 → 听平衡圈异响 → 专业送修。