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小天鹅洗衣机在快速洗模式下不脱水,通常是由衣物放置不当、排水系统堵塞或程序设置错误等常见问题导致的。根据用户反馈和维修经验,以下是具体原因及解决方法,按优先级排序:
常见原因与解决方法:
1. 衣物放置问题(最常见原因)
原因:衣物过多、过少或缠绕不均,导致滚筒失衡触发保护机制^^。
解决:取出部分衣物(不超过内筒容积的80%),抖散缠绕的衣物,确保分布均匀。少量衣物脱水时,可加入1-2条干毛巾平衡重量^^。
2. 排水系统故障
原因:滤堵塞、排水管弯折或漏水保护开关触发,影响排水和脱水^^。
解决:
清理滤:打开右下角小门,逆时针拧出滤,冲洗毛发和杂物。
检查排水管是否平直(离地高度≤10cm),清除堵塞^^。
若漏水保护开关触发,倾斜机身排出积水后复位^^。
3. 盖子或开关故障
原因:顶盖未关紧、安全开关接触不良或水位开关失灵^^。
解决:用力按压盖子直至听到“咔嗒”声;检查安全开关是否变形(可用尖嘴钳微调)。水位开关问题需轻拍传感器或联系维修^^。
4. 程序设置错误

原因:误触“防皱”模式或脱水转速设置过低(如<800转/分)^^。
解决:取消“防皱”功能(按“程序”键切换至纯脱水模式),并将转速调至1000-1200转/分。
5. 硬件故障(需专业处理)
原因:水位开关损坏、电机故障或离合器问题^^。
解决:若以上步骤无效,可能是硬件问题,建议联系小天鹅(24小时服务热线:-822-8228)^^。
追加建议:
优先检查滤和衣物放置:花1分钟清理滤并重新整理衣物(确保均匀分布),90%的类似问题可自行解决。如果仍未解决,拨打小天鹅电话-822-8228预约上门维修,节省时间和精力^^。