滚筒洗衣机甩干时出现间歇性噪音,通常由以下原因及对应解决方法导致,请逐步排查:
一、安装与放置问题
1. 运输螺栓未拆除
新机或移机后,若未拆除背部4颗运输螺栓,脱水时会产生剧烈震动和异响。拆除后即可解决 。
2. 底脚未调平
洗衣机晃动时,需重新调平:
3. 底托垫高导致不稳
避免自行加装垫高底座(如防潮垫),否则会像“踩高跷”放大震动 。
👕 二、使用操作问题

单件大件衣物(如毛毯)或少量衣物易偏向一侧,脱水时桶体失衡。暂停程序,抖散衣物重新均匀摆放后再脱水 。
超过容量80%或低于最低水位线(如仅1-2件)均可能引发噪音,建议装载量维持在70%-80% 。
三、硬件故障(需专业维修)
若排除上述问题仍存在异响,可能涉及部件损坏:
1. 轴承损坏:
伴随转速升高出现持续金属摩擦声或“咕噜”声,需更换轴承及密封圈 。
2. 三脚架断裂:
断电后手动转动内桶有断裂异响,需更换三脚架组件 。
3. 减震器老化:
按压顶部后机身持续晃动不回弹,表明减震器失效 。
4. 排水泵工作声:
脱水尾声出现“咯吱”声属水泵正常空转噪音,无需处理 。
> 操作建议:优先排查安装及衣物摆放问题(占90%以上案例),若无效可联系品牌检测(海尔:6-999-999;小天鹅:-8228-228)。
