新洗衣机脱水时出现剧烈震动,通常是安装或使用不当导致的常见问题,可通过以下步骤排查解决:
一、优先检查运输螺栓是否拆除(新机关键步骤)
新洗衣机背部有4-6个运输固定螺栓,用于运输中固定内筒。若不拆除直接使用,会导致内筒无法自由转动,引发整机剧烈震动甚至位移。
解决方法:
1. 用扳手逆时针拆除所有螺栓,取出内部固定件;
2. 用随机附带的塑料孔塞封闭螺栓孔,防止进水。
⚖️ 二、调整洗衣机水平位置
地面不平或底脚未调平会放大震动:
👕 三、优化衣物装载方式
脱水时衣物分布不均是最常见原因(占故障40%以上):
四、排除机械故障(若上述步骤无效)
1. 减震系统老化:空桶脱水仍晃动并伴随“吱嘎”声,需更换减震器或弹簧;
2. 轴承/皮带损坏:脱水时有金属摩擦声,需停用并联系维修;
3. 运输螺栓残留影响:确认螺栓及内部固定件完全清除。
> 注意:自行拆机可能导致二次损坏,若尝试调整后问题仍存在,建议联系品牌检测。

