根据您的情况，以下是解决博世洗衣机故障的完整方案：
一、维修渠道（推荐首选）
1. 全国统一热线：-885-5888（24小时服务）
2. 线上预约方式
二、自助快速排查（简单故障可先尝试）
遇到滚筒不转等问题时，按顺序检查：
1. ✅ 电源与门锁：确认插座通电、舱门完全闭合（听”咔哒”锁扣声）
2. ⚖️ 衣物平衡：取出部分衣物，重新均匀分布
3. 程序重置：关机静置10分钟重启，选择”单脱水”测试
4. 🚰 排水检查：清理右下角滤（参考机型说明书位置）^^
> 💡 保修提示：
三、广州本地应急服务
授权维修点
> ✨ 立即行动建议：
> 请直接拨打-885-5888，向客服提供洗衣机型号（机身标签有标注）和故障现象，可获得：
> ① 实时故障诊断 ② 最近维修点导航 ③ 费用预估
注意事项
❗ 非维修可能影响保修资格，拆卸前务必确认服务资质
❗ 涉及漏电、严重漏水时立即断电断水，勿自行处理
