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洗衣机转盘脱落通常是由于固定螺丝松动、磨损或安装不当导致的。以下是具体原因和解决方案，基于常见维修实践：
主要原因和修复步骤：
1. 检查并更换螺丝：
螺丝滑丝或弯曲是常见原因。取出转盘，检查固定螺丝的螺纹是否损坏。如果滑丝，建议更换为 M6标准螺栓^^。
添加平垫片和弹簧垫片增强锁紧力（缺失垫片是常见故障点）^^。
2. 规范安装流程：
清洁安装槽位：去除残留线屑和锈渍，避免松动^^。
使用螺纹胶增强防松：在螺丝孔注入少量螺纹胶（如LCTITE243），然后按对角线顺序分三次拧紧螺丝，扭矩控制在 1.2-1.5牛米^^。
3. 检查部件磨损：
底盘齿轮磨损：用强光照射检查齿轮。如果齿尖磨损超过1/3厚度，需更换新底盘（价格约20-50元）^^。
转盘中轴变形：用水平仪检测垂直度，偏差超过2毫米需更换传动轴^^。
预防措施：
避免超载：单次洗涤不超过额定容量的70%^^。
定期维护：每月检查螺丝紧固状态，每半年涂抹硅脂润滑齿轮啮合面^^。
支持：
如果无法自行修复或部件严重损坏：
保修服务：小天鹅洗衣机整机提供 5年免费保修（自购买日起）。若在保修期内，可申请免费维修或换货^^。
联系：拨打小天鹅客服 -822-8228 预约（非保修期维修费含上门费、人工费和配件费）^^。
建议您立即检查转盘螺丝是否松动，尝试按步骤拧紧；若无效或洗衣机在保修期内，直接联系小天鹅客服安排免费检修。
