针对小鸭洗衣机在张庄路区域的故障维修需求，综合可靠信息提供以下解决方案：
一、维修服务
1. 24小时报修热线
拨打全国统一客服热线 8119870，10分钟内响应并安排专业人员上门维修。该服务覆盖张庄路区域，提供故障检测、部件更换等全流程支持^^。
（备选热线：8378968，若占线可重复拨打^^）
二、常见故障自主排查
若需紧急处理，可先尝试以下排查：
1. 洗衣机不启动
2. 显示E2故障代码
通常为门开关接触不良或水位传感器故障，重新关紧门盖或清洁传感器接口可能解决^^。
3. 不进水/不排水
检查进水阀导气管是否堵塞，或排水泵腔体是否有异物卡滞^^。
三、维修注意事项
> 操作建议：优先拨打8119870报修，同时记录故障现象（如异常代码、异响位置），便于维修人员快速诊断^^。
