您的洗衣机显示“U11”代码，这通常表示机盖未关闭异常或门锁检测故障。别担心，这往往是操作问题，可以尝试自行解决。^^ 以下是关键信息和处理方法：

主要原因和解决方法

1. 机盖未关好或杂物卡住：

确保机盖完全闭合（听到“咔哒”声），并检查门缝是否有衣物、异物阻挡。清理后重新关门。^^

2. 儿童锁或电源问题：

3. 门锁开关故障：

机盖的联动开关可能接触不良或损坏。断电后，轻按开关测试是否有弹性；若异常，需专业维修。^^

4. 其他潜在原因：

自检步骤（多数情况可解决）

1. 断电重启：拔掉电源5分钟，重新插电后关门启动。^^

2. 检查机盖和衣物：确保门关严、无杂物，衣物均匀放置避免偏载。

3. 清理排水系统：查看排水管是否畅通（无弯折/堵塞），清洁线屑过滤器。^^

> 建议引导：先尝试关好机盖并重启洗衣机（步骤1-2），90%的U11报错可立即消除^^；若问题持续，请拍照记录故障画面并联系松下客服（–1）或专业维修人员进一步检测。^^

如果上述操作后仍有问题，提供洗衣机型号可帮您精准排查！