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在广州地区，博世洗衣机故障维修可通过或授权服务点获得支持，包括、故障诊断和收费标准等。以下是综合相关信息整理出的具体内容。
广州博世洗衣机维修点
啄木鸟家电维修点：地址为广州市越秀区先烈南路9号时代国际商务大厦102室，提供上门维修、安装和清洗服务，联系电话-885-5888。
天河区维修服务：专注洗衣机维修，覆盖天河区，上门时段为7:30-22:00，联系电话（但来源可信度一般，建议优先联系点）。
常见故障及解决方法
E36-10故障代码：表示排污泵堵塞或加热管故障。需打开右下角排污盖，逆时针旋转旋钮清理异物（如、牙签）；若加热管开路或接地，需用万用表检测并更换损坏部件。
其他故障代码：
E00：无故障；E17：进水故障；E18：排水故障；E57：驱动板电机模块故障。
进入工程模式检测：旋钮转至12号位，按温度键退回11号位，再转至1号位按温度键三下进行匹配。
通用故障处理：如不进水、不排水、噪音大等，可检查电源、排水管堵塞或电机状态，必要时联系专业维修。
服务电话与收费标准
客服电话：-885-5888（广州维修点）或-998-2688（全国热线），提供24小时咨询和预约。
收费详情（非保修期内服务）：
上门费：15公里内50元，超15公里加收2元/公里。
人工费：根据维修项目按标准收取，配件费需通过渠道查询。
拉运费：单程起步价110元（冰箱等大件200元），超15公里加收2元/公里。
建议优先联系维修点（如）以确保服务可靠性，故障处理时参考具体代码指引。
