根据要求，洗衣机在脱水/烘干过程中无法排水通常由以下原因导致，可依次排查解决：

一、排水通道堵塞

1. 滤或排水阀堵塞：衣物碎屑、等异物堵塞滤或排水阀口，需清洗滤（波轮式在桶底，滚筒式在右下角）并检查排水阀是否有异物卡滞。

2. 排水管扭曲或堵塞：检查排水管是否弯折、打结，或内部被毛发等堵塞。排水管最高点需低于地面1.2米，否则影响排水效率。

二、硬件故障

1. 排水阀/牵引器故障：排水阀损坏、电磁铁故障或电路板可控硅损坏，导致阀门无法打开。需手动测试排水阀拉杆是否灵活，必要时更换零件。

2. 排水泵故障：老式洗衣机排水泵叶轮可能被线头、袜子卡住；新式机型电子排水阀可能失灵。

3. 离合器或皮带问题：脱水时若内桶不转，可能是离合器损坏、电机缺油或皮带松动。

三、操作与设置问题

1. 排水管位置过高：排水管出口需低于地面60厘米，否则因重力不足导致排水困难。

2. 程序错误或盖子未关：未选择正确程序或洗衣机盖未关紧（尤其波轮式），会中断脱水流程。

3. 超负荷运行：衣物过多导致脱水不平衡，需减少负载量（波轮≤6kg，滚筒≤8kg）。

四、快速自修步骤

1. 重启设备：拔掉电源等待1分钟后重启，解决临时系统故障。

2. 清理滤：每月定期清洁滤，避免堵塞积累。

3. 润滑部件：机械式排水阀可尝试涂抹润滑脂增强灵活性。

> 注意：若以上操作无效，可能是电路板（如晶闸管损坏）或电机故障，建议联系专业维修。日常保养可预防90%的排水问题。