洗衣机清洗时没有排水声音，通常表明排水系统未正常工作，可能由多种原因导致。以下是常见原因和排查步骤，基于可信度较高的要求综合整理：

排查步骤建议：

1. 检查电源与排水管：确保电源连接正常，排水管无弯折或堵塞，高度符合要求。

2. 清理过滤和阀门：打开右下角过滤盖清理异物，并手动测试排水阀是否灵活。

3. 听声辨故障：启动脱水模式，若完全无声，可能电磁阀或泵故障；若有嗡嗡声，则泵可能卡滞。

4. 系统重置：拔掉电源线，静置10分钟后重启，排除临时程序错误。

5. 寻求专业维修：若上述步骤无效，可能是内部组件（如排水泵或主控板）损坏，需联系人员处理，避免自行拆解电路板造成安全隐患。

多数情况下（约80%），不排水问题源于简单堵塞，优先排查管道和过滤可快速解决。