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以下是广州TCL空调常见故障及解决方法，综合官方维修指南与专业分析整理：
一、基础功能故障
1. 制冷/制热失效
原因：制冷剂不足、四通阀故障（制热模式）、过滤网堵塞或压缩机异常。
解决：
清洗过滤网（每月1次）；
检查设定温度是否高于室温（制热时）；
若开机后内机长时间不送风，可能为四通阀故障，需更换配件；
制冷剂泄漏需专业补漏并充注。
2. 异常噪音
原因：风扇叶片松动、压缩机故障或零件磨损。
解决：紧固风扇部件，若噪音持续需检测压缩机或更换磨损零件。
3. 漏水问题
原因：排水管堵塞、冷凝水盘损坏或密封不良。
解决：疏通排水管，修复水盘或密封条。
二、故障代码解析与处理
以下代码需断电后重启，若仍存在则需维修：
E1/E2/E3：室内/外温度传感器或冷凝器传感器故障，更换对应传感器。
E4：外风机电机异常，检查电机是否卡阻或损坏。
E5：室外机电压过载，检测电源稳定性或加装稳压设备。
P0/P9（变频机专属）：模块保护或驱动异常，需专业检测电路板及负载。
> 注：变频机特有代码（如P1欠压、P4排气过热）通常可自动恢复，若频繁出现需排查电源或散热系统。
三、系统维护与专业服务
1. 定期保养
清洗滤网：每1-2个月1次，避免堵塞影响效能；
更换空调滤芯：每半年或1万公里（车载空调参考），潮湿环境需缩短周期。
2. 专业维修支持
广州TCL官方售后：提供24小时，覆盖电路检测、压缩机更换等核心维修。
服务热线：400-685-5-774（优先拨打）；
绿色维修策略，确保零污染操作。
总结建议：基础清洁与传感器更换可自行处理；涉及制冷剂、压缩机、电路板等核心部件时，务必联系官方售后检测。定期保养可减少70%常见故障。
