以下是空调常见故障的维修点、原因及处理方法整理，综合可靠维修指南和专业技术分析：

一、基础故障自查与处理

1. 不制冷/不制热

原因：滤网积灰堵塞出风^^、制冷剂不足/泄漏^^、室外机散热不良（杂物遮挡/风扇故障）^^、温度设定错误^^。

处理：

清洁或更换滤网；

清除室外机周围障碍物；

若无效，联系专业人员检测制冷剂压力（标准值0.4-0.6MPa）^^。

2. 内机漏水

原因：排水管堵塞/弯曲、内机安装不水平、冷凝水排放不畅^^。

处理：

用细铁丝疏通排水管；

调整内机向外倾斜角度；

潮湿环境调高风速减少冷凝^^。

3. 异常噪音

原因：风扇叶片变形积尘、压缩机支架松动^^。

处理：清洁风扇和滤网，检查外机稳固性；压缩机异响需专业检修^^。

4. 出风异味

原因：滤网/蒸发器发霉、排水管污垢堆积^^。

处理：定期清洗滤网，用空调清洁剂喷洒蒸发器，消毒液处理排水管^^。

二、电气系统故障（需万用表辅助）^^

1. 整机不通电

检测插座220V电压→查主板供电→测变压器输出12V是否稳定。

2. 遥控失灵

更换电池→用手机摄像头检查红外信号→无效则检修接收器^^。

安全提示：操作前务必断电，区分强电（220V）与弱电线路，单手测量防触电^^。

三、故障代码专项处理

F1（海尔温度感知异常）：

检查室内传感器是否松动，阻值应为5kΩ-10kΩ^^；

观察电路板电容是否鼓包、烧焦痕迹^^。

E6（通讯/风机故障）：

检测可控硅电压→无输出则更换可控硅^^；

排查电容或电机损坏。

E4（外机异常）：

检查外风机转速→电容损坏需更换；

检测制冷剂压力→缺氟需补漏后填充^^。

四、专业维修建议

1. 变频空调复杂故障：

优先测量外机1/2号线供电电压，异常则排查线束或室内主板^^。

2. 制冷剂操作警告：

冬季加氟需强制切制冷模式（拔四通阀线）^^，避免系统损伤。

南京用户紧急服务：

> 可联系本地上门维修（参考资源：）。

提示：涉及电路板、压缩机等核心部件故障，或自查后问题未解决，务必寻求专业支持，避免操作风险。