针对空调开制热没反应的问题,以下是系统性的排查步骤与解决方案:
一、基础设置与操作检查
1. 模式与温度设置
确认遥控器已切换至制热模式(通常显示“太阳”图标),并将温度设定在 20℃以上(低于室温时空调可能不启动)^^。
2. 风速调节
风速设为“自动”或“低风”会导致热量输送缓慢,需手动调至高档风速^^。
3. 电源与响应时间
二、可自行处理的常见故障
1. 过滤网堵塞
关闭电源后拆下室内机滤网,清水冲洗并晾干(建议每月清洁1次)^^。
2. 化霜模式干扰
室外温度低于 -5℃ 时,空调会自动进入化霜状态(内机暂停送风约10-15分钟),属正常现象^^。
3. 房间保温问题
门窗漏风或房间过大(空调匹数不足)会导致制热缓慢:
三、需专业人员维修的故障
1. 制冷剂不足/泄漏
症状:外机铜管结霜、运行异响,制热效果持续下降^^。
处理:联系售后补充制冷剂(禁止自行操作)^^。

2. 四通阀或压缩机故障
症状:外机运行但内机无风,或外机两根铜管均冰凉^^。
处理:更换四通阀或维修压缩机^^。
3. 电路或电压问题
电压低于 198V 时空调可能停机,需安装稳压器或避开用电高峰^^。
四、其他注意事项
出风口调至向下角度(热空气下沉),同时开启电暖器辅助加热^^。
若上述步骤仍无法解决,建议通过专业平台报修(如南京用户可拨打 400-6708-768)^^。
