空调外机不排风可能由多种原因导致，以下是详细原因及解决方法：

⚙️ 一、散热系统堵塞

外机散热片被灰尘、柳絮或杂物覆盖时，会影响风扇运转和散热效率。

解决方法：

1. 断电后清洁：用软毛刷清除散热片表面堵塞物，避免高压水枪直冲损坏翅片^^。

2. 保持通风：清理外机周围1米内的遮挡物（如杂物、植被）^^。

🔧 二、风扇硬件故障

常见原因：

电容损坏：电容老化导致风扇无法启动（占故障60%以上）^^。

电机烧毁：电机短路或轴承卡死，伴随异常噪音^^。

风轮卡滞：异物或积尘阻碍风轮转动^^。

解决方法：

1. 电容检测：需专业工具测量电容容量，更换匹配型号^^。

2. 手动测试：断电后轻拨风轮，若卡滞则清理异物；若无法转动需更换电机^^。

🔌 三、电路与控制问题

可能故障点：

线路接触不良：外机电源线松动或破损^^。

电路板故障：主板继电器损坏或传感器失灵^^。

电压异常：电压不稳触发保护机制^^。

解决方法：

1. 检查线路：确认插头紧固、无裸露线材，测试插座电压^^。

2. 复位测试：断开空调电源5分钟再重启，观察是否恢复^^。

3. 专业检修：若外机无反应或报故障代码（如E1/E2），联系售后检测电路板^^。

❄️ 四、制冷系统异常

制冷剂泄漏或压缩机故障可能导致系统压力异常，触发风扇停转保护^^。

表现：外机有嗡嗡声但风扇不转，内机滴水异常。

解决方法：

联系专业维修人员：

1. 检测制冷剂压力，补漏后充注。

2. 排查压缩机运行状态^^。

🌨️ 五、正常化霜程序（冬季特有）

制热模式下，外机结霜后会暂停风扇进行化霜，持续约10分钟^^。

解决方法：

等待化霜结束，期间避免频繁开关空调。

⚠️ 注意事项

1. 安全第一：所有操作前务必断电！涉及电路或制冷系统必须由持证技师处理^^。

2. 预防维护：

每月清洗滤网，每季度清理外机散热片^^。

避免频繁启停空调，减少电容损耗。

南京本地服务支持：

格力售后：（全市网点）^^

约克空调：（24小时服务）^^

> 若尝试基础排查无效，建议拍摄外机运行视频供维修人员预判，提升检修效率^^。