空调无法启动送风（即“不开风速”）可能由多种原因造成，以下是系统化的排查步骤及解决方法：

🔧 一、基础设置与遥控问题

1. 模式限制检查

当空调处于自动、除湿或节能模式时，系统可能自动锁定风速。切换至制冷/制热模式即可解锁风速调节功能^^。

操作提示：观察遥控器屏幕是否有“锁定”图标。

2. 遥控器故障

电池问题：更换新电池，用酒精清洁电池仓触点及按键导电橡胶^^。

信号干扰：确保遥控器与室内机接收器距离＜7米，无遮挡物（如灰尘遮挡接收窗口）^^。

按键测试：尝试用空调面板按键调节风速，若面板可调则故障在遥控器^^。

🌀 二、滤网与风道堵塞

1. 滤网清洗

积灰会触发风量自动保护：

拆卸滤网后用花洒反向冲洗（避免变形），晾干后装回^^。

频率建议：每2周清洗1次，破损滤网需更换^^。

2. 蒸发器与风轮清洁

长期未清洁可能导致蒸发器翅片结霉或风轮卡死：

使用空调专用消毒剂喷洒翅片；

检查内机风轮是否有异物阻碍转动（需拆机）^^。

三、硬件故障排查

1. 电容故障（常见原因）

症状：风机完全不转或异响，但压缩机可能正常工作。

检测：用万用表测量风机启动电容容量（如标称2.5μF实测＜2μF需更换）^^。

2. 电机或控制板故障

电机问题：碳刷磨损、线圈短路会导致电机停转，需专业维修^^。

控制板异常：

检查继电器触点是否氧化；

测量风速控制端电压是否波动（异常则需更换电路板）^^。

3. 压缩机热保护（连带影响风速）

若外机停机导致内机无风：

清理外机散热片积灰；

检测压缩机电容容量（如35μF电容实测＜30μF需更换）^^。

🔄 四、系统复位与电压检测

1. 断电复位

拔掉电源插头等待5分钟以上，重启后可重置系统错误^^。

2. 电压稳定性

用万用表检测插座电压：

正常范围：198V~242V；

低于198V时，关闭其他大功率电器或加装稳压器^^。

️ 专业维修建议

若完成以上排查仍未解决：

1. 保修期内：联系售后免费检测（重点检查电机、主板）^^。

2. 老旧空调：

检测制冷剂压力（使用3年以上需年检）；

更换老化的电容或继电器^^。

注意：涉及电路板维修或制冷剂添加需由专业人员进行！

> 日常维护提醒：雷雨天切断电源防雷击^^；长期不用时每月通电1次防潮^^。