以下是空调常见故障及解决方案的综合指南，结合专业维修经验和典型案例：

一、核心故障代码解析

1. 压缩机异常

E1（过载保护）：清洁外机散热片，确保通风无遮挡。长期运行可能导致启动电容损坏需更换^^。

E2（启动失败）：检查电源电压是否稳定（正常220V±10%），测试启动电阻阻值（异常需更换）^^

2. 通讯故障（E6）

步骤1：检查内外机信号线（断点/短路）

步骤2：测量外机板电压（低于3V需更换内机主板）

步骤3：外机变频模块发烫时立即断电并更换模块^^

3. 风机故障（E3）

断电重启后仍报错：拆洗室内风机叶轮积尘

手动拨动扇叶卡顿：更换电机轴承或整体电机^^

二、功能性故障处理

制冷异常

突然不制冷

① 检测制冷剂压力（低于标准值需补漏加氟）

② 清洗冷凝器翅片（粉尘堵塞导致散热失效）^^

制冷效果差

排查重点：

✓ 滤网清洗（每月1次）

✓ 四通阀串气（外机粗管结霜需换阀）

✓ 毛细管冰堵（停机化冰后抽真空）^

制热故障

吹冷风/不制热

① 化霜传感器失效（阻值异常更换）

② 缺氟导致低压保护（压力表检测）

③ 电辅热模块断路（万用表测通断）

三、安装与维护要点

1. 外机安装规范

距墙面＞30cm，避免栅栏围挡影响散热（案例：南京小区改造后外机被围导致E1故障）^^

外机支架需用不锈钢膨胀螺栓固定

2. 长效维护策略

| 周期 | 操作 | 预防故障类型 |

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| 每月 | 清洗滤网/出风口 | E3/E5等风机相关 |

| 季前启用 | 试运行检测电压稳定性 | E2/E6电源故障 |

| 每2年 | 专业深度清洗蒸发器 | 制冷效率下降 |

> 紧急处理提示：

报错后立即断电，重复故障间隔≥10分钟再启动

质保期内优先联系官方维修（如格力）^^

若自行排查无效，建议通过^^提供的本地服务热线快速预约专业检修，避免故障扩大化。