小米触屏洗衣机门锁打不开，通常是由于安全锁机制触发、PTC元件故障或程序错误导致的。以下是逐步解决方法，从简单操作到复杂排查：

1. 断电复位法：拔掉电源插头或关闭插座开关，等待3-5分钟让电路完全放电（确保内筒温度降至安全水平），然后重新通电尝试开门。如果门锁仍未解除，可长按“开始/暂停”键5秒钟或同时按住电源键和水位选择键重置程序。

2. 手动应急解锁：在洗衣机右下角（部分机型在左侧）找到应急维修盖板，用撬开后，垂直拉动内部的橙色或红色拉绳（约需3公斤力度），听到“咔嗒”声后门即可打开。如果是波轮式洗衣机，可打开顶盖按压门盖下方的塑料卡扣强制解锁。

3. 检查程序与模式：确认洗衣机是否处于洗涤、烘干或运行状态（安全锁会锁定门）。调整至其他运行模式（如单脱水程序），等待程序结束或听到解锁声后尝试开门。如果刚完成烘干，需等内筒温度降至40°C以下才能解锁。

4. 硬件故障排查：若上述方法无效，可能是PTC发热元件损坏（导致双金属片无法复位），需更换零件；同时检查门封条是否卡入异物（如、纽扣），用软布清理干净。

5. 联系：若所有尝试均失败，拨打小米客服热线1005678，提供故障代码和机身SN码（位于后盖或保修卡），预约专业维修。避免自行拆卸，以免损坏设备。

日常维护建议：每月用白醋擦拭门封条防霉，洗涤量不超过容量80%，使用低泡洗涤剂减少电路板腐蚀，可预防类似问题。