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以下是针对金帅洗衣机在乐山地区的维修服务信息整理：
一、维修渠道与政策
1. 全国统一服务热线
拨打客服电话：`-687-7086` 或 `-657-8609`，提供故障描述和地址后可预约上门维修。
服务范围：覆盖乐山地区，支持故障检修（如开机报错E1/E2、电机异常、脱水故障等）、清洗保养、移机拆装。
注意：需提供购机发票或三包凭证以确认保修资格，无发票则按产品出厂日期计算保修期。
2. 保修与收费政策
保修期内：整机保修1年，主要部件（如电机、电脑板）保修3年，非人为故障免费维修。
过保或人为损坏：收取材料费及人工费，费用需现场评估。
退换条件：购机7天内性能故障可退换，15天内可换货；1年内同一故障维修两次未解决可换新机。
二、乐山本地维修点参考
1. 授权服务商（需提前确认）
百修合作点：通过平台预约乐山地区维修服务（电话未直接标注，需联系平台转接）。
服务类型：支持洗衣机故障检测、清洗、移机等。
乐山万福家电维修（需核实授权）：提供洗衣机维修服务，但未明确是否金帅授权，建议优先联系热线。
三、自助故障排查建议
若遇到常见故障（如脱水报错E3），可尝试以下步骤：
1. 基础检查：
断电重启洗衣机，重新关紧门盖并清理密封圈杂物。
检查排水管是否弯折，清理底部过滤器堵塞物（如、毛发）。
2. 传感器问题：
若重启无效，检查水位传感器：拔掉电源，打开上盖轻吹传感器透明软管，无“咔嗒”声则可能故障。
四、注意事项
1. 警惕非正规维修
乐山有用户反馈非维修乱收费案例（如谎称配件损坏收取高额费用），建议优先选择渠道并保留维修凭证。
2. 维修前确认费用
非保修服务需提前沟通费用明细，避免纠纷。
联系方式总结
| 服务类型 | 联系电话/渠道 | 说明 |
|-||–|
| 维修 | -687-7086 | 24小时服务，乐山全覆盖 |
| 平台预约 | 百修（提交需求） | 需等待服务商联系确认 |
| 本地门店 | 乐山万福家电 | 建议提前核实是否为授权点 |
建议优先拨打热线`-687-7086`报修，确保享受正规服务及保修权益。若故障简单可参考自助排查步骤处理，复杂问题勿自行拆机以免损坏。
