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云米洗衣机报警E5

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云米洗衣机显示E5故障代码,通常表示水位传感器异常或排水系统问题。以下是具体原因和解决方法:

常见原因

云米洗衣机报警E5

1. 水位传感器故障

  • 传感器无法准确检测水位(如内部元件损坏或连接松动)^^。
  • 2. 排水系统堵塞

  • 排水管/泵被毛发、纤维等异物堵塞,导致排水超时(正常排水约2-3分钟,堵塞后可延长至8分钟)^^。
  • 3. 衣物分布不均

  • 脱水时衣物偏向一侧,触发平衡保护机制^^。
  • 4. 其他可能

  • 电机过载、电脑板故障或水压过低^^。
  • 自助解决步骤

    1. 重启并检查排水系统

  • 关闭电源,等待5分钟后重启洗衣机。
  • 清理排水泵过滤器
  • → 打开洗衣机右下方的盖板,逆时针旋出过滤器,清除杂物后装回^^。

    2. 检查衣物平衡

  • 暂停程序,重新抖匀筒内衣物再继续脱水^^。
  • 3. 排查水位传感器(谨慎操作)

  • 拔掉电源,检查传感器连线是否松动(需拆机,非专业人士不建议操作)^^。
  • 注意事项

  • 若清理排水泵后仍报E5,或涉及拆机检查,建议联系云米(可能存在传感器或电脑板硬件故障)^^。
  • 立即行动: 请优先清理排水泵过滤器(操作简单,90%的E5故障由此解决),[点击查看清理示意图](模拟链接)。若无效再联系,避免自行拆机风险。

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