提醒贴士：此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题，调试问题，三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
洗衣机显示E9和E10错误代码，通常表示进水泵或排水泵出现了故障，这可能导致洗衣机无法正常进水或排水。以下是具体原因和解决方法，帮助您快速排查问题：
E9和E10故障的常见原因
进水泵失效（E10常见原因）：水龙头未打开、进水管堵塞或扭曲、进水阀故障，导致水无法正常流入洗衣机。^^
排水泵失效（E9常见原因）：排水管堵塞、排水泵损坏或异物卡住，造成排水不畅或无法排水。
其他可能原因：水位传感器故障、门锁未关好或硬件老化（如水泵电路损坏）。^^
快速解决方法（逐步操作）
1. 检查水源和管道：
确保水龙头已完全打开，且水流畅通（可用手测试水压）。^^
检查进水管和排水管是否弯曲、堵塞或老化。拔下管道清理内部异物（如污垢或水垢），并重新安装确保密封。^^
2. 清洁过滤和阀门：
找到洗衣机进水口的过滤（通常位于进水管连接处），取下后用清水冲洗干净。
排水泵过滤器（多在洗衣机右下角）需定期清理，取出异物后复位。^^
3. 重启并测试：
关闭洗衣机电源，等待2-3分钟后重启。选择“快洗”程序试运行，观察是否恢复正常。
4. 如问题持续：可能是水泵硬件损坏（如电机故障），建议联系品牌或专业维修人员检测更换。^^
> 💡 建议引导：先花1分钟检查水龙头是否打开和管道是否畅通（操作简单，无需工具），如果故障依旧出现，[点击这里联系专业维修服务](tel:–x) 或通过APP预约上门检修，避免自行拆机风险。
以上方法基于常见洗衣机故障处理经验，通常能解决多数E9/E10问题。如果您的洗衣机型号特殊或问题复杂，提供更多细节（如品牌或故障频率）可进一步优化建议。
