针对滚筒洗衣机门打不开的问题，以下是综合排查及解决方法，请按顺序尝试：
一、基础排查（优先操作）
1. 断电等待
关闭电源并等待 5分钟以上（部分机型需冷却PTC元件或释放电子锁）。若面板显示”LOCK”图标，需确保桶内水位低于观察窗且水温＜55℃。
2. 重启程序复位
将程序旋钮拧至任意档位（如”脱水”），触发门锁复位声后尝试开门。若因排水故障导致水位过高，选择”单脱水”模式排出积水。
二、应急手动解锁
1. 拉应急绳
打开右下角检修盖（需用或螺丝刀撬开），垂直下拉红色塑料拉绳强制解锁。注意：操作前需断电，且桶内高温水可能溢出。
2. 震动解锁
手掌拍打门盖把手附近，通过震动使锁舌复位。
三、故障诊断与处理
| 故障类型 | 现象验证 | 解决方法 |
|–|||
| 排水系统堵塞 | 脱水程序无排水声/水流 | 清理排水泵滤（常见、纽扣卡滞） |
| 门锁机械故障 | 应急拉绳无效且无复位声 | 更换门锁组件（需专业维修） |
| 电子系统异常 | 反复断电仍无法解锁 | 拔电源静置10分钟复位电路 |
四、预防维护建议
> 北京地区服务提示：若上述方法无效，可通过品牌查询授权维修点（如海尔服务热线-699-9999）。冬季低温可能导致门封胶条硬化，可用吹风机低温烘烤门缝辅助开门。
