提醒贴士:此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题,调试问题,三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
滚筒洗衣机脱水时剧烈跳动是常见问题,通常由减震器损坏、衣物分布不均、机器未放平或运输螺丝未拆除引起。以下是具体原因和解决方法,按自查优先级排列,简单易操作:
常见原因及解决方法
1. 减震器损坏或失效(最常见原因):
用手按压洗衣机内桶四角,如果按压后回弹无力或轻松拉动减震器(无阻尼感),说明减震器需要更换^^。
操作建议:联系专业维修人员更换减震器(成本约100-300元)^^。
2. 运输螺丝未拆除(新机或搬运后常见):
检查洗衣机后盖是否有4个固定螺丝未拆(新机安装时易忽略),拆除后减震系统才能正常工作^^。
操作建议:立即检查并拆除螺丝(可参考说明书图示)^^。
3. 衣物分布不均匀或过重:
大件衣物(如窗帘、毛毯)或缠绕的衣物导致桶内失衡,脱水时剧烈晃动^^。
操作建议:重新摊平衣物,确保均匀分布;重物单独洗涤^^。
4. 洗衣机未放置平稳:
用手机水平仪检查底脚是否悬空,轻微晃动机器会引发脱水跳跃^^。
操作建议:调整底脚螺栓直至四脚稳固着地(类似扭瓶盖般简单)^^。
5. 老化部件问题(使用5年以上):
轴承、三脚架或油封磨损会导致金属异响和持续抖动,需专业检修^^。
操作建议:如听到“哐当”声,尽快联系更换部件。
自查步骤(快速排查):
1. 先检查后盖运输螺丝是否拆除。

2. 重新整理衣物并确保机器放置平稳(调平底脚)。
3. 按压内桶测试减震器回弹性。
若以上无效,拍摄抖动视频联系维修师傅,节省上门检测费^^。
建议立即操作:先调整洗衣机脚垫至平稳,并重新均匀摆放衣物(耗时1分钟),如果跳动减轻,说明问题已解决;否则再检查减震器^^。