洗衣机脱水时出现碰撞巨响通常由以下原因及解决方案构成，按排查难度由易到难排序：

一、可自行排查的常见问题

1. 衣物分布不均或过载

甩干时衣物偏向一侧导致内桶失衡，需暂停后重新抖匀衣物再脱水。避免单次洗涤超过额定容量。

2. 洗衣机未放置平稳

检查地面是否水平，摇晃机身若有明显晃动，需调节底脚旋钮或垫平（如使用水平仪辅助）。

3. 异物卡入或硬物残留

检查内桶与外筒间隙是否有、钥匙等异物，及时清理。

二、需基础维修技能的问题

4. 吊杆系统故障

5. 平衡圈失效

三、需专业维修的硬件故障

6. 离合器或轴承损坏

脱水时衣物始终偏向一侧，伴随金属摩擦异响，需更换离合器或轴承（需拆解核心部件）。

7. 减震器/配重块故障

减震器老化断裂或配重块松动会导致剧烈震动，需专业检测并更换配件。

> 操作安全提示：

> – 涉及离合器、轴承等精密部件时，建议联系品牌或专业维修人员处理。