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针对卡萨帝洗衣机洗不干净的问题，结合故障原因和解决方案，整理以下关键排查与处理方法：
一、清洁与维护不足导致的污渍残留
1. 定期清洁内筒及滤
每月清理排水泵过滤（位于洗衣机前下方），清除纤维、等杂物，避免堵塞影响排水和清洁效果。
每2-3个月运行一次”筒自洁”程序（若有），或使用白醋+小苏打溶液浸泡12小时后彻底冲洗，清除内筒污垢和细菌。
橡胶密封圈缝隙用湿布擦拭，防止霉斑滋生。
2. 检查洗涤剂使用
用量控制：过量洗涤剂会导致残留，过少则清洁力不足，需按说明书和衣物量调整。
类型匹配：冷水洗涤时需选用低温活性配方的洗涤剂，确保充分溶解。
投放方式：洗涤剂应倒入专用投放盒，避免直接接触衣物。
二、操作设置不当影响清洁效果
1. 程序与水温选择
重度污渍选择”强力洗”或”棉麻”程序（高转速、长时间）。
油渍类污垢启用”预洗”功能，水温调至40℃~60℃激活洗涤剂酶活性。
2. 衣物装载与分类
单次洗衣量不超过内筒容积80%，避免衣物堆积导致摩擦不足。
大件床品、厚重衣物单独洗涤，不与小件混洗。
🚰 三、硬件故障或系统异常
1. 进排水问题
检查水龙头是否完全打开，进水管无弯折；排水管末端勿浸入水中，防止污水倒流。
若洗衣机不进水，可能为进水阀故障，需更换。
2. 门锁与传感器
确保门完全关闭且门锁正常工作；若门锁损坏需更换。
清洁水位传感器周围污垢，避免误判水量。
📞 四、终极解决方案
若上述操作无效：
联系：拨打卡萨帝24小时服务热线6-999-999，申请专业检测或维修。
退换货权利：若属质量问题（如洗净率不达标、损坏衣物），可依据《消费者权益保护法》要求退换。
> 💡 预防提示：避免超负荷运行，定期保养可延长洗衣机寿命并维持清洁效能。
