提醒贴士:此页面是由第三方网站提供,您产品如有使用问题,调试问题,三包问题等可登录产品官网咨询官方客服。
美的变频洗衣机显示E21故障代码表示排水超时,即洗衣机在排水过程中检测到水位未在规定时间内下降。以下是具体原因及解决方法,按操作难度由易到难排序:
一、快速自查与基础处理
1. 检查排水管状态
确保排水管未弯折、扭曲或受压,且管口高度不超过80cm(离地)。
清理排水管出口异物(如、线头)💡。
2. 清理排污口滤

逆时针拧开洗衣机右下角的圆形排污盖(部分型号需用旋转),拉出滤清理毛发、杂物。
完成后复位滤并关紧盖子💡。
二、部件故障排查
1. 测试排水泵工作状态
拔掉电源,打开洗衣机后盖或底部挡板,找到排水泵(圆柱形部件,连接两根电线)。
接通电源并启动“单脱水”程序,用万用表测量排水泵插头电压:若有220V输出但泵不转,需更换排水泵;若无电压输出,检查线路或电脑板💡。
2. 检查排水阀
若排水阀堵塞(常见于长期未清理机型),拆下排水阀清理内部污垢;若阀门损坏则更换💡。
3. 排查水位传感器
传感器故障会导致水位误判,需检查其连接线是否松动,或用万用表检测通断。损坏需更换💡。
三、其他注意事项
上盖未关紧:脱水时盖板松动可能中断排水,确保盖板完全扣合💡。
衣物过量/水位过高:减少衣物量或调低水位设置💡。
定期保养:每3个月清理滤及排水管,避免污垢堆积💡。
> 📢 重要提示:若以上操作无效,或涉及电路板、电机等精密部件,建议联系美的(电话:-889-9)或专业维修人员处理💡。自行拆机可能导致保修失效或安全隐患!
💎 总结解决流程:
排水管/滤清理 → 排水泵测试 → 排水阀检查 → 水位传感器排查 → 支持。
多数E21故障通过清理滤或更换排水泵即可解决💡。